PROFECO AUXILIARÁ AL CONSUMIDOR DURANTE EL ‘BUEN FIN’

Se implementará una brigada de protección y apoyo al consumidor del 15 al 18 de noviembre por parte de la oficina municipal de enlace de PROFECO, por lo que se tendrán activas las líneas disponibles para que las personas puedan comunicarse durante el desarrollo del “buen fin”, al teléfono 6 88 12 13 en horario de oficina y la línea 488 124 18 70 al cual pueden utilizar a cualquier hora del día.

Durante esos días estaremos atentos, es una actividad que se efectúa por parte del enlace de PROFECO donde podremos realizar conciliaciones exprés para cualquier situación que se presente en el sentido de que no se respete alguna promoción o bien que el producto no sea lo que se ofrece, por lo que se buscará conciliación y en caso de que no se tenga una respuesta favorable, se le dará seguimiento adecuado para que se atienda directamente en las  oficinas de PROFECO en la capital Potosina.

Por otra parte enlace PROFECTO, sugiere a la población que sus compras este fin de semana sean correspondientes a las necesidades reales que se tengan, ya que se corre el riesgo de caer en el sobre giro de las tarjetas de crédito, por eso se exhorta a la población a hacer conciencia de cómo utilizar las tarjetas ya que se han presentado casos complicados en donde las deudas crecen de manera desordenada por un momento de compras sin tener el cuidado de la acumulación del gasto.

Invitamos a que la gente participe y aproveche las ofertas que se estarán ofreciendo este fin de semana, siempre y cuando se haga todo con medida y bajo la responsabilidad adecuada del manejo de las tarjetas de crédito, señaló Karla Torres, y agregó que lo más importante es que se compare precios para elegir la compra adecuada y la mejor oferta, es preciso señalar que PROFECO no regula precios en cuestión de aparatos electrodomésticos o servicios, de lo que se encarga esta oficina es de proteger lo que se publica en los comercios establecidos y que sean respetadas las ofertas.

Cabe señalar que por nuestra parte continuaremos con la brigada hasta que termine programa del “Buen Fin”, para que los ciudadanos tengan esa vía de auxilio en caso de algún contratiempo con sus compras, estaremos para servir y orientar al consumidor que así lo solicite, es un compromiso del municipio, el departamento protege de cierta manera, al ser el enlace de PROFECO, por lo que se tienen ciertas facultades para proceder y apoyar a la ciudadanía.

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